案例背景：

全國歷史最悠久、實力最強的醫(yī)院大部分位于北京，而在北京，實力靠前的醫(yī)院，分別出自北京大學、首都醫(yī)科大學和北京協(xié)和醫(yī)學院三大醫(yī)療體系，北京大學人民醫(yī)學院是北京大學體系內(nèi)，最具代表性，綜合實力最強的醫(yī)院。

北京大學人民醫(yī)院創(chuàng)建于1918年，百年歷史，是中國人自行籌資建設(shè)和管理的第一家綜合性西醫(yī)醫(yī)院，其發(fā)展歷程是中國醫(yī)學進步的見證，現(xiàn)為集醫(yī)療、教學、科研為一體的現(xiàn)代化綜合性三級甲等醫(yī)。醫(yī)院的科技及信息化建設(shè)全國名列前茅，在“中國醫(yī)院科技影響力排行榜”中排名前10。

鼎甲方案：

1、醫(yī)院主要數(shù)據(jù)庫類型為SQL Server和Oracle，擁有數(shù)十個數(shù)據(jù)庫，而且單個庫容量大小達2TB。在第一階段中，鼎甲助力醫(yī)院實現(xiàn)云備份，把數(shù)據(jù)從本地備份至金山云中，借此實現(xiàn)異地備份。

2、根據(jù)院方的指導意見，為實現(xiàn)更可靠的數(shù)據(jù)安全保障，建議醫(yī)院把數(shù)據(jù)從云中遷移備份回本地。因此，醫(yī)院在異地的北大醫(yī)學院里建立了私有云，希望把數(shù)據(jù)備份至該處。鼎甲幫助客戶克服了包括多個軟硬件版本的兼容性難題、硬件配置不匹配的難題，現(xiàn)已根據(jù)院方的遷移計劃，逐步把金山云上的數(shù)據(jù)備份至私有云中，滿足客戶的最新規(guī)劃需求，同時也實現(xiàn)了異地災(zāi)備。

鼎甲7X24小時服務(wù)響應(yīng)，幫助客戶挽回數(shù)據(jù)

要保障數(shù)據(jù)安全實現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定，有好的災(zāi)備產(chǎn)品還不夠，還需要一支在遇到緊急情況時，能隨叫隨到服務(wù)團隊的支持。鼎甲團隊在服務(wù)北京大學人民醫(yī)院過程中，也面臨過一次真實的考驗。

2018年初，客戶運維部門執(zhí)行存儲升級，突發(fā)系統(tǒng)奔潰，導致數(shù)據(jù)庫損壞。客戶此前曾使用國外友商的產(chǎn)品對虛擬機進行過備份，本以為可以輕松恢復數(shù)據(jù)，但執(zhí)行恢復作業(yè)過程中，進度達到100%時突然報錯回滾，作業(yè)失敗。

幸好，鼎甲迪備對該數(shù)據(jù)庫也進行過備份，在萬分焦急的情況下，客戶在凌晨2點與鼎甲服務(wù)支持人員取得聯(lián)系，希望支援解決問題。鼎甲服務(wù)團隊2小時內(nèi)趕赴到客戶現(xiàn)場，迅速開展應(yīng)急措施，透過迪備成功恢復了該部分數(shù)據(jù)，最終業(yè)務(wù)可用。

憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力，鼎甲在浙江省中醫(yī)院、福建省腫瘤醫(yī)院、中國人民解放軍第十醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、河南省兒童醫(yī)院、湖南省腦科醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用，也受到了一致好評，鼎甲讓醫(yī)療數(shù)據(jù)安全無憂！